Llogaria ime në Dua është hakuar. A mund të më ndihmoni?

Nëse dyshon se llogaria jote në Dua është hakuar, të lutem të na kontaktosh menjëherë në support@dua.com.

Provo të vendosësh një fjalëkalim të ri duke klikuar "Kam harruar fjalëkalimin tim".

Përpiqu të vendosësh një fjalëkalim të ri duke klikuar "Harrove fjalëkalimin tim."

Nëse ende ke probleme, na dërgo një email me detajet e mëposhtme:

1. Emaili/numri i telefonit me të cilin je regjistruar në Dua

2. Një screenshot i profilin (nëse është i disponueshëm)

3. Modeli i telefonit tuaj (p.sh.Samsung A71 ose iPhone 13).

Ne do të marrim masat e nevojshme për ta zgjidhur problemin sa më shpejt të jetë e mundur.